Как «Яндекс.Лавка» отучает горожан ходить в магазин IT-корпорация открывает склады по всему городу, чтобы продавать помидоры и кефир
В мае 2019 года бывший издатель Meduza Илья Красильщик сидел на складе продуктов в Хамовниках и проводил инвентаризацию полки с орешками «Семушка». «Они все похожи, лежат рядом, а я не могу отличить жареный миндаль от нежареного», — вспоминает он. Пока Илья пересчитывал орехи, к нему приезжали руководители «Яндекса», в том числе глава компании Тигран Худавердян. С ним они, в частности, спорили, какой надо продавать лаваш. Так проходило тестирование сервиса «Яндекс.Лавка». Сотрудники IT-компании могли заказать продукты с того самого склада в Хамовниках, и курьеры «Яндекс.Еды» должны были доставить их за 15 минут.
Сейчас такая возможность есть у жителей почти всей Москвы. Компания открыла 60 складов и запускает три-четыре точки в неделю. Руководитель сервиса Красильщик до сих пор лично сообщает о новом открытии в фейсбуке и общается с клиентами в районных группах. The Village узнал, как работает сервис, заменяющий горожанам магазин у дома.
Фотографии
Чтобы прочитать целиком, купите подписку. Она открывает сразу три издания
месяц
год
Подписка предоставлена Redefine.media. Её можно оплатить российской или иностранной картой. Продлевается автоматически. Вы сможете отписаться в любой момент.
На связи The Village, это платный журнал. Чтобы читать нас, нужна подписка. Купите её, чтобы мы продолжали рассказывать вам эксклюзивные истории. Это не дороже, чем сходить в барбершоп.
The Village — это журнал о городах и жизни вопреки: про искусство, уличную политику, преодоление, травмы, протесты, панк и смелость оставаться собой. Получайте регулярные дайджесты The Village по событиям в Москве, Петербурге, Тбилиси, Ереване, Белграде, Стамбуле и других городах. Читайте наши репортажи, расследования и эксклюзивные свидетельства. Мир — есть все, что имеет место. Мы остаемся в нем с вами.
