В единой справочной правительства Москвы начал работать робот Виртуальный оператор умеет распознавать речь и отвечать на вопросы
В единой справочной службе правительства Москвы появился виртуальный оператор — робот, который умеет распознавать речь и отвечать на вопросы. Об этом сообщается на сайте столичной мэрии.
Сейчас робот может ответить на вопросы о плановом отключении горячей воды и режиме работы центров госуслуг «Мои документы». Если позвонивший задаст вопрос на другую тему, виртуальный оператор переключит его на человека. В будущем робота научат также рассказывать о готовности документов, оформленных в центре госуслуг, и отвечать на вопросы справочного характера.
Чтобы прочитать целиком, купите подписку. Она открывает сразу три издания
месяц
год
Подписка предоставлена Redefine.media. Её можно оплатить российской или иностранной картой. Продлевается автоматически. Вы сможете отписаться в любой момент.
На связи The Village, это платный журнал. Чтобы читать нас, нужна подписка. Купите её, чтобы мы продолжали рассказывать вам эксклюзивные истории. Это не дороже, чем сходить в барбершоп.
The Village — это журнал о городах и жизни вопреки: про искусство, уличную политику, преодоление, травмы, протесты, панк и смелость оставаться собой. Получайте регулярные дайджесты The Village по событиям в Москве, Петербурге, Тбилиси, Ереване, Белграде, Стамбуле и других городах. Читайте наши репортажи, расследования и эксклюзивные свидетельства. Мир — есть все, что имеет место. Мы остаемся в нем с вами.