Ошибки сознания, которые мешают в работе Как избежать неверных выводов и не поддаться на манипуляции коллег

The Village продолжает рассказывать, как сделать жизнь лучше, а работу — эффективнее. На этот раз поговорим об ошибках сознания, заставляющих нас принимать неверные решения. Иногда они связаны с нашими собственными заблуждениями, иногда нас подталкивают к ним склонные к манипуляциям коллеги. Мы разобрались, как распознать наиболее распространенные когнитивные искажения и как правильно действовать в таких случаях. В этом нам помог Тарас Пащенко, контент-менеджер курса «Критическое и креативное мышление» в «Яндекс.Практикуме», заведующий лабораторией проектирования содержания образования в НИУ ВШЭ.

 Поспешные решения

У нас есть две системы мышления — быстрая и медленная. Первая помогает принимать решения автоматически, практически не задумываясь. В 90 % случаев мы руководствуемся именно ею. Медленная же система отвечает за более взвешенный выбор. Чаще всего мы не успеваем ее активировать, так как принимаем решения на эмоциях, буквально на бегу. Иногда это приводит к тому, что мы соглашаемся сделать то, чего, хорошо подумав, не стали бы делать. Это касается срочных вопросов, которые надо решить прямо сейчас, или внезапных просьб коллег помочь с проектом в выходные, а также заявлений об уходе, написанных в пылу гнева. Немного подумав, можно найти лучшее решение, сказать нужные слова коллеге или добиться хорошей компенсации при увольнении.