Корпоративные ценности: Зачем компании делают необычный мерч И почему банки продают ботинки и дождевики своим клиентам

Ботинки для банка

Пару месяцев назад Альфа-банк выпустил новую коллекцию корпоративного мерча. Помимо привычных футболок и толстовок, в нее вошли красные носки и прозрачные резиновые ботинки с красными шнурками, а также вещи для детей и подростков. «Нам нужны были новые поводы рассказать о себе, — объясняет директор по маркетингу банка Алексей Гиязов. — Банки фактически потеряли физические носители — сейчас все расплачиваются телефоном, а мы хотели дать возможность потрогать „Альфу“ руками». По его словам, зонты с брендингом — это уже банально, а прозрачные ботинки выделяют компанию на фоне других. При этом вещи должны быть еще и функциональными.

Примечательно, что банк не раздает свой мерч бесплатно, а продает его на сайте и в магазине при головном офисе. Дешевле всего стоят носки корпоративного красного цвета — за них просят 390 рублей. Это самый популярный товар. Гиязов говорит, что сам покупает несколько пар в подарок партнерам, когда идет на встречу. Прозрачные резиновые ботинки обойдутся в 2 990 рублей. Дороже всего стоит пауэрбанк — 3 990 рублей. «Приятно, когда люди готовы платить за брендированную одежду», — признается директор по маркетингу.

Разработкой мерча с необычным дизайном несколько лет занимается и Рокетбанк. Недавно он выпустил вещи, вдохновленные 90-ми: значки в форме дискет, стикеры для ноутбука в виде кассетных магнитофонов и носки с принтом как на знаменитом пакете «Марианна», где вместо женского имени напечатано название банка. «Мы сами родились в 90-е и решили немного поностальгировать», — объясняет выбор темы проджект-менеджер банка Кирилл Степанов.

Летом команда вдохновлялась авиацией. Так появилась коллекция Rocket Airways. Пока доступна только ее часть: пояс с застежкой как у ремня безопасности, сумка через плечо и спортивный топ — на них напечатаны данные из посадочного талона. Скоро появятся и другие авиационные вещи. Для тех, кто остается в Москве, есть дождевики с текстом из СМС-оповещений МЧС о плохой погоде. «Мы делаем такие вещи, которые хотели бы носить сами, а люди уже подхватывают», — говорит дизайнер банка Вова Виес. Помимо базовых толстовок, банк выпускает сезонную одежду (свитеры, дождевики, шапки), а также делает коллаборации с блогерами. Самым ходовым товаром, как и в «Альфе», являются носки.

Вещи дарят за участие в акциях и продают в «Рокетшопе», где можно потратить начисленные бонусы. По словам Степанова, в «Рокетшопе» устроили геймификацию — нельзя просто прийти и сказать: «У меня есть деньги, я куплю весь ваш шоп». Магазин — это программа лояльности: стимулирует пользоваться картой и копить кешбэк. Банковское приложение тоже периодически подсказывает: «Ой! Ты уже накопил столько-то рокетрублей, возьми худи». По словам тимлида «Рокетшопа» Маши Бубновой, в день там бывает 30–80 заказов. Но некоторые вещи расходятся особенно быстро: 300 электронных копилок Rocket Home Pig в форме свиньи раскупили по предзаказу за 40 минут, а 100 лимитированных карт с новым дизайном закончились через 47 секунд.