Дмитрий Чистов (Copiny): Как изменить бизнес-модель компании Год назад создатели сервиса обратной связи Copiny поняли, что их проектом интересуются не те, на кого они рассчитывали, а цены не покрывают затрат. Глава компании рассказал, что они с этим сделали.
|
Дмитрий ЧИСТОВПредприниматель, генеральный директор компании Copiny |
История нашего бизнеса началась летом 2010 года в Брянске. Мы хотели сделать онлайн-сервис обратной связи для среднего и малого бизнеса. Перспективы были радужные: в России — всего два конкурента, они далеки от идеала и полузаброшены. Проблемы начались, когда мы попробовали продавать наш сервис.
С одной стороны, сервисом пользовались активно разные web-мастера и SЕО-специалисты, однако платить даже 500 рублей в месяц они не хотели. Все привыкли к халяве. С другой стороны, реальный средний и малый бизнес, у которого были деньги и на который мы рассчитывали, не проявлял интереса к обратной связи в интернете. Для них были важны продажи и привлечение клиентов, а не их отзывы.
Чтобы прочитать целиком, купите подписку. Она открывает сразу три издания
месяц
год
Подписка предоставлена Redefine.media. Её можно оплатить российской или иностранной картой. Продлевается автоматически. Вы сможете отписаться в любой момент.
На связи The Village, это платный журнал. Чтобы читать нас, нужна подписка. Купите её, чтобы мы продолжали рассказывать вам эксклюзивные истории. Это не дороже, чем сходить в барбершоп.
The Village — это журнал о городах и жизни вопреки: про искусство, уличную политику, преодоление, травмы, протесты, панк и смелость оставаться собой. Получайте регулярные дайджесты The Village по событиям в Москве, Петербурге, Тбилиси, Ереване, Белграде, Стамбуле и других городах. Читайте наши репортажи, расследования и эксклюзивные свидетельства. Мир — есть все, что имеет место. Мы остаемся в нем с вами.
