Отзывы на продукт, жалобы и пожелания появляются где угодно — в СМИ, блогах, соцсетях. Чтобы не тратить время на их поиски, можно пользоваться сервисами автоматического мониторинга. H&F собрал пятёрку популярных сервисов, которые анализируют русскоязычные отзывы. Впрочем, полностью отказываться от ручного мониторинга не получается — программа пропускает.   

 

SemanticForce

Платформа для мониторинга и анализа различных интернет-медиа. Системой можно пользоваться самостоятельно, выбрав один из платных пакетов инструментов. Бесплатный пробный доступ предоставляется на 14 дней. Можно заказать разовое исследование «под ключ».