Сбербанк начал консультировать клиентов с нарушениями слуха или речи с помощью видеоконсультаций на русском жестовом языке.
Чтобы воспользоваться функцией, нужно указать в профиле в «Сбербанк Онлайн», что пользователь общается жестами. После этого видеозвонок станет доступен прямо в приложении. Общаться с клиентами с нарушениями слуха или речи будут штатные сотрудники банка.
Источник: представители компании