«Росгосстрах» вернул деньги родственникам сбитого электричкой подростка

Страховая компания «Росгосстрах» потребовала возместить ущерб в размере 400 тысяч рублей от матери 15-летнего подростка, которого насмерть сбила скоростная электричка «Ласточка».

Школьник погиб 19 ноября 2019 года от удара поезда — он переходил платформу по наземному переходу и не заметил приближающийся поезд, потому что был в наушниках.

«Росгосстрах» выплатил РЖД компенсацию за ремонт поезда, а затем заявил матери погибшего, что она должна в течение 10 дней вернуть 400 тысяч рублей за причиненный ущерб, поскольку вина подростка в аварии установлена. После 10 суток дело передали бы в суд, тогда сумма компенсации могла вырасти на 25 %. Мать подростка выплатила деньги до суда, но решила подать к «Росгосстраху» ответный иск.

Вскоре после того, как история стала известна в медиа, «Росгосстрах» решил вернуть взысканные деньги семье и решает, как это сделать. В компании объяснили, что требование компенсации — стандартная процедура. Из-за ее автоматизации страховщики не учли контекст ситуации и не смогли сразу отказаться от своей претензии к семье погибшего.